Transition vers une expérience utilisateur modernisée et tournée vers l'avenir

À ses débuts, WorkinLive a été élaborée comme une plateforme bâtie autour des exigences d’une seule personne, et cela remonte à plusieurs années. Cette version ancienne avait le sceau d’une vision très orientée développeur, tant dans les fonctionnalités que dans les éléments graphiques.

Modernisation de l’interface utilisateur

Avec le temps, certaines de ces fonctions ne répondaient plus aux besoins contemporains. Pour les apprenants, l’outil s’écartait notoirement des standards UX et UI des autres plateformes de formation, rendant leur parcours moins fluide.

Dans cette perspective, notre rôle en tant qu’experts UX/UI a pris plusieurs directions. Premièrement, tout en respectant le fond originel, nous avons insufflé une nouvelle vie à la direction artistique de la plateforme. Un « design system » a été instauré pour assurer cohérence et uniformité lors de la création des pages, faciliter des ajustements rapides en cas de changements, et pour mettre à disposition des développeurs une documentation complète et claire. D’une part, nous avons simplifié la gestion des contenus pour les administrateurs.

Innovation et engagement par la gamification

D’autre part, l’objectif était de rendre l’outil à la fois plus séduisant et ludique pour les apprenants. C’est dans cette optique que la gamification a été introduite, une démarche visant à renforcer leur engagement en leur permettant de suivre leurs progrès et d’augmenter leur motivation.

Certes, le parcours de cette refonte a comporté son lot de défis. Pour les administrateurs, le challenge était de maîtriser l’outil dans son état initial tout en naviguant à travers sa refonte et son optimisation.

Quant aux apprenants, le challenge résidait dans le fait d’améliorer l’UX tout en jonglant avec une dette technique substantielle, et ce, sans tout chambouler.

Cependant, là où nous avons véritablement brillé, c’est dans la valeur ajoutée apportée à la plateforme. Nous avons suggéré et implémenté des améliorations majeures, tant pour les administrateurs que pour les apprenants, en réorganisant les menus, en revisitant l’arborescence, et en renforçant la cohérence globale.

En anticipant l’avenir, nous avons rendu la plateforme évolutive, envisageant les ajouts fonctionnels ou l’intégration de modules supplémentaires.

WorkinLive, dans sa nouvelle incarnation, se positionne désormais comme un outil compétitif, intuitif et armé pour affronter les défis à venir