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Sciado Partenaires

Une immersion dans une expérience utilisateur centrée

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Année
2021

Client
Sciado Partenaires

Industrie
Centre de formation

Localisation
Lyon, 69003

Année
2021

Client
Sciado Partenaires

Industrie
Centre de formation

Localisation
Lyon, 69003

Cadre du projet

Comment la refonte d'un simulateur peut-elle transcender les défis UX pour offrir une expérience utilisateur sans précédent ?

Amélioration de la lisibilité et de la navigation

La version initiale des simulateurs Simero avait manifestement des contraintes en termes d’expérience utilisateur. L’interface, bien que fonctionnelle, offrait une navigation alambiquée qui pouvait laisser l’utilisateur en autonomie se sentir désorienté, hésitant sur la manière de progresser dans la simulation.

Devant ces défis, notre intervention en UX/UI s’est focalisée sur divers axes. Au premier plan, nous avons repensé la saisie (qu’elle concerne les exercices, les données, etc.) et leur affichage pour en améliorer la lisibilité.

Une évaluation exhaustive en se fondant sur les critères ergonomiques de Bastien et Scapin a été conduite. Étant donné que la plateforme originelle comportait de nombreux tableaux et des instruments de calcul, nous avons œuvré pour les clarifier et les rendre plus performants.

Intégration de fonctionnalités innovantes et gestion agile du projet

L’ancien fonctionnement basé sur des onglets et des étapes a été transformé : nous avons réorganisé les écrans pour une meilleure cohérence et introduit un système de « To Do list », guidant l’apprenant pas à pas.

Une innovation marquante fut l’intégration d’un environnement simulant une interface d’ordinateur où l’utilisateur peut accéder à divers « logiciels » tels que la messagerie, le navigateur internet, les emails, ainsi que des modules de gestion et de résultats d’entreprise.

Parallèlement, nous avons élaboré une bibliothèque de composants, un Design System, anticipant et facilitant les mises à jour futures. Néanmoins, le parcours de refonte n’était pas exempt d’embûches. La gestion par de multiples sprints, bien que permettant d’affiner le concept, d’intégrer des idées nouvelles, et d’adopter une approche d’itération, a nécessité une collaboration soutenue et attentive.

Là où notre intervention brille, c’est dans la métamorphose de l’expérience utilisateur. En étant proactifs, nous avons élevé la compréhension et la maniabilité de l’outil à un nouveau niveau.

De plus, cette approche évolutive a façonné graduellement une version en adéquation parfaite avec les aspirations du client et les prévisions UX/UI des usagers. La version remaniée des simulateurs Simero s’affiche désormais comme un modèle d’efficacité, d’immersion et d’intuitivité, ancré dans une vision centrée sur l’utilisateur.

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