Une clinique esthétique internationale qui optimise son parcours digital pour répondre aux attentes de ses patients

Un site vieillissant qui freinait la découverte et l’engagement

Avant notre intervention, le site d’Esteworld peinait à refléter l’image haut de gamme et innovante de la clinique. La navigation rigide et linéaire n’incitait pas les visiteurs à explorer les différents services. Les pages, trop uniformes, reposaient sur des blocs de texte génériques et des mises en page peu engageantes, sans hiérarchisation claire ni appel à l’action structuré.

L’absence d’un véritable parcours utilisateur se traduisait par une expérience fragmentée, sans logique fluide entre les différentes sections. De plus, le manque de visuels percutants – notamment les résultats avant/après et les images des cliniques – limitait la capacité des patients à se projeter et à être rassurés dans leur démarche.

Une refonte UX/UI centrée sur l’immersion et la conversion

Pour redonner de la cohérence et de l’impact à l’ensemble du site, nous avons entièrement revu son architecture et son design. L’objectif était double : offrir une navigation plus intuitive et immersive, tout en structurant le contenu pour qu’il serve à la fois l’expérience utilisateur et le référencement naturel.

Le premier axe de travail a été la réorganisation du parcours utilisateur. Nous avons conçu une navigation plus fluide, avec un maillage interne optimisé pour orienter les visiteurs en fonction de leurs besoins et de leur localisation. Le site ne se contente plus de lister des services, il guide les utilisateurs en fonction de leur profil et de leurs attentes, les aidant à trouver rapidement les soins qui leur correspondent.

En parallèle, nous avons repensé la direction artistique et l’interface avec une approche mobile-first, afin de répondre aux usages actuels. L’identité visuelle a été modernisée avec des mises en page plus équilibrées, des visuels immersifs et une mise en avant stratégique des contenus essentiels.

Des pages conçues pour le référencement et l’acquisition

L’un des enjeux majeurs du projet était d’allier design et performance SEO. Pour maximiser la visibilité d’Esteworld sur les moteurs de recherche, nous avons conçu chaque page selon une logique SEO-first, en intégrant les principes du référencement dès la phase de wireframing.

Cela s’est traduit par la création de landing pages ciblées, adaptées aux différentes localisations stratégiques de la clinique. Ces pages permettent d’adresser des requêtes spécifiques tout en maintenant une cohérence éditoriale et graphique sur l’ensemble du site. L’optimisation des blocs de contenu et des appels à l’action a également été pensée pour améliorer le taux de conversion et encourager les prises de contact.

Un site structuré et facile à administrer

Au-delà de l’expérience utilisateur et du SEO, nous avons apporté une véritable valeur ajoutée en facilitant la gestion du site pour les équipes d’Esteworld. Grâce à la création d’une bibliothèque d’éléments modulables, chaque page repose sur des templates prédéfinis, garantissant une homogénéité graphique tout en permettant des mises à jour rapides et autonomes.

Cette approche a permis d’optimiser l’ensemble du processus de gestion du site, tout en assurant une évolutivité sur le long terme. L’ajout de nouveaux services ou de nouvelles campagnes marketing peut désormais se faire sans contrainte technique, tout en respectant la charte graphique et les bonnes pratiques UX.

Une plateforme optimisée pour le SEA et l’international

Enfin, dans une logique d’acquisition payante, nous avons développé des landing pages SEA dédiées à trois types de soins, avec une approche ciblée pour les campagnes locales et nationales. Cette segmentation permet de maximiser la pertinence des annonces et d’optimiser le retour sur investissement des campagnes sponsorisées.

Avec cette refonte complète, Esteworld dispose désormais d’un site à la hauteur de sa réputation internationale. Plus qu’une simple vitrine, la plateforme est devenue un véritable outil de conversion et de réassurance, capable d’accompagner efficacement les patients dans leur réflexion et leur prise de décision.